Le secteur bancaire est l’un de ceux qui cherchent à tirer parti de la transformation numérique au maximum. C’est donc tout naturel d’apprendre qu’Ecobank Côte d’Ivoire a inauguré une nouvelle agence digitale. Elle a été installée dans la commune de Yopougon, précisément à l’entrée du centre commercial Cosmos. Le nouveau point de vente a été nommé Ecobank Direct.
Il a été conçu pour offrir au client un parcours fluide et une expérience autonome, alliant proximité et libre-service. C’est un exemple d’utilisation du digital au profit des particuliers, professionnels et entreprises ciblés par la banque panafricaine en terre d’Eburnie. L’agence couvre plusieurs opérations et services.
Elle dispose d’un guichet automatique bancaires aux multiples fonctionnalités (dépôt d’espèces, retrait avec ou sans carte, remise de chèque), d’une borne libre-service qui permet l’ouverture de compte en ligne, la demande de prêt en ligne et la demande de RIB, de l’accès aux plateformes e-banking Ecobank Online et OMNI Lite, et d’une cabine Ecobank Assit.
