Spire, l’un des principaux fournisseurs de services bancaires ouverts du GCC, a annoncé un partenariat stratégique avec Mastercard, un leader technologique dans l’industrie mondiale des paiements. Cette collaboration aidera les banques à révolutionner l’engagement des consommateurs et à améliorer les expériences des utilisateurs dans la région en intégrant Spire « Ingage » et la solution Merchant Identifier de Mastercard.
Spire « Ingage » est une plate-forme de bien-être financier basée sur l’IA pour les clients des banques de détail, qui fournit une budgétisation intelligente, des économies intelligentes, des prêts intelligents. Elle aider à simplifier les finances des consommateurs et la prise de décision financière. La solution Merchant Identifier de Mastercard sera intégrée pour fournir des données marchandes en temps réel dans différentes catégories, formatées pour être pertinentes et reconnaissables par les banques ainsi que leurs clients. Cela permet aux clients d’avoir une vision simple et holistique de leurs activités bancaires transactionnelles. Les banques bénéficieront d’une réduction des demandes de renseignements, car ces informations fourniront à leurs consommateurs des informations transactionnelles simples et reconnaissables.
Le partenariat est une étape vers la fourniture d’une expérience client personnalisée en temps réel avec un contenu dynamique qui favorise une gestion financière proactive pour les consommateurs. Ce qui conduira finalement à une acquisition, une fidélisation et des recommandations de clients améliorées.
