Dans son dernier rapport, « Le point d’inflexion : l’économie numérique de l’Afrique est sur le point de décoller », l’ONG Endeavour, basée à New York, a indiqué que l’utilisation de l’argent liquide reste dominante dans les pays africains en raison des faibles taux d’urbanisation et du retard de l’infrastructure bancaire. On apprend que malgré les efforts marocains pour numériser les services publics et dynamiser l’économie numérique, 98 % des transactions au Maroc en 2020 étaient exclusivement en espèces.
Le Maroc se classe au premier rang des pays africains cités dans le rapport avec la plus grande part en espèces dans les transactions, le plaçant devant l’Égypte à 92,5 %, le Nigéria à 92,3 %, l’Afrique du Sud à 85,6 % et le Kenya à 80,6 %. À l’échelle mondiale, le rapport a noté que le Royaume-Uni détenait le plus grand recours aux transactions numériques, les espèces n’étant utilisées que dans 22,1 % des transactions.
La faible utilisation des transactions numériques au Maroc a été expliquée plus en détail dans le rapport. Il a montré que 64 % des Marocains préfèrent effectuer des transactions via des succursales. Les transactions aux guichets automatiques, les transactions mobiles et les transactions sur Internet représentent les options restantes et pourtant moins préférables.
La dépendance du Maroc aux transactions physiques place le pays d’Afrique du Nord au cinquième rang du continent derrière le Nigeria, l’Afrique du Sud, l’Angola et le Kenya. Les quatre pays ont une préférence moindre pour les transactions via des succursales (15-40 %), ce qui laisse de la place pour davantage de transactions numériques via le mobile et Internet.
