Selon une étude d’AfricaNenda, les protocoles USSD sont le canal de paiement instantané le plus utilisé en Afrique en raison de leur accessibilité. Cette technologie est proposée par 62 % des systèmes de paiement instantané actifs sur le continent, car elle peut être utilisée même sur les téléphones mobiles basiques, qui représentent la majorité des connexions mobiles en Afrique subsaharienne.
En 2021, les systèmes de paiement instantané ont traité environ 16 milliards de transactions pour une valeur totale supérieure à 930 milliards de dollars.
Le rapport d’AfricaNenda souligne que les systèmes multisectoriels permettant le transfert instantané entre les comptes bancaires et les portefeuilles mobiles sont désormais le plus grand contingent de systèmes de paiement instantané, avec 10 systèmes au total.
Seuls 10 % des systèmes prennent en charge les paiements d’entreprise à particulier (B2P), de particulier à gouvernement (P2G), et de gouvernement à particulier (G2P). Seuls 7 SPI intègrent actuellement les paiements G2P2. Le nombre total de SPI a augmenté en moyenne de 2,4 systèmes par an au cours des dix dernières années.
Malgré l’augmentation du nombre de systèmes de paiement instantané actifs sur le continent, seuls quelques-uns montrent des signes de potentiel pour atteindre un état d’inclusivité mature. Les défis réglementaires, le manque de transparence des données et les coûts élevés pour les fournisseurs de systèmes de paiement et les utilisateurs finaux sont les principaux obstacles.
Cinq SPI seulement progressent vers le stade d’inclusivité mature : l’ensemble des systèmes au Ghana, GIMACPAY dans la Communauté économique et monétaire de l’Afrique centrale (CEMAC), Natswitch au Malawi, TCIB dans la Communauté de développement de l’Afrique australe (SADC) et ZECHL en Zambie.
Ces systèmes s’approchent de l’état idéal dans le cadre duquel l’intégralité des cas d’utilisation de paiement est intégrée, les coûts des transactions sont très bas et des mécanismes de recours transparents et efficaces existent.
