Le 11 mars dernier, MTN et Orange ont signé un accord avec l’État camerounais, renouvelant leurs licences pour un montant de 75 milliards FCFA avec l’obtention des Licences 3G et 4G.
Cependant, près de deux semaines après l’octroi de ces licences, nombreux sont les Camerounais qui se plaignent des ruptures des communications intempestives, de la mauvaise qualité de la connexion internet, des perturbations du réseau, etc.
Les accords signés entre les opérateurs et le ministre des Postes et Télécommunications stipulent que les deux compagnies doivent offrir des services de qualité aux Camerounais. Le ministre Jean-Pierre Biyiti bi Essam avait demandé à l’Agence de régulation des télécommunications, de s’assurer du respect scrupuleux des termes de référence. Cependant, d’après la loi de 2010 sur les communications électroniques au Cameroun les opérateurs s’exposent à d’éventuelles sanctions allant de 100 FCFA à 200 millions de FCFA .
Malgré les nombreuses plaintes des Camerounais, l’Agence de régulation n’a pas encore réagi.
