En vue d’accélérer le processus de modernisation des administrations, les autorités gabonaises ont développé une plateforme qui vise à améliorer la qualité du service internet et téléphonique au sein de l’administration, ainsi que le développement et la dynamisation de l’économie numérique.
Le Call center du Centre d’information de l’administration gabonaise (CIAG) permettra aux populations et aux administrations d’obtenir tous types d’informations d’ordre administratif sans se déplacer et à moindre coût.
La plateforme a pour mission «de mettre à la disposition des usagers de l’administration gabonaise, des renseignements dans les secteurs de l’économie, de l’éducation, de la santé, du transport, mais aussi, d’améliorer la réactivité et l’efficacité du service public puis de limiter les déplacements inutiles pour obtenir des informations auprès de certaines administrations» a fait savoir le Chef de projet, Yannick Mickelet.
Le projet a été inauguré par le directeur général de l’Agence nationale des infrastructures numériques et des fréquences (ANINF)), Alex Bongo Ondimba en présence de Lin Mombo, président de l’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (ARCEP).
