Lancé en Novembre par Safaricom, M-Shwari, un service d’épargne et de prêt a permis à ses utilisateurs d’économiser jusqu’à 40 millions de dollars et leurs portefeuilles de prêt ont atteint les 4.3 millions. Une réussite pour un service n’ayant que quatre mois d’existence.
« Les tendances montrent qu’il est devenu plus qu’un service d’épargne ou un service de prêt et c’est ce que nous voulions depuis le début « , nous dit Bob Collymore. Avec le faible taux de bancarisation, ce service a permis à une tranche de la population kényane d’avoir accès à un service d’épargne. M-Shwari compte actuellement 1,6 millions d’utilisateurs.
Par ailleurs, un opérateur concurrent Airtel a conçu une initiative similaire en collaboration avec la société de microfinance Faulu Kenya. Depuis le lancement de M-Shwari cette société a déposé un recours aux tribunaux pour arrêter le service de Safaricom en annonçant que l’idée venait à l’origine de chez eux… L’affaire suit son cours.
