Dans un communiqué signé mercredi 30 septembre 2015, par son président Abdou Karim Sall, l’Autorité de régulation des télécommunications et des postes (ARTP) enjoint la Société nationale des télécommunications (SONATEL) de « prendre toutes les dispositions utiles » afin de « corriger dans les plus brefs délais » les dysfonctionnements notés sur son réseau.
L’ARTP observe que le réseau de l’opérateur SONATEL a connu des incidents le samedi 26 septembre 2015, avec « comme conséquence une impossibilité d’émettre des appels pour une partie très importante de ses clients, entre 14H 19 mn et 16H ».
Le régulateur ajoute que les « mêmes manquements ont été notés les 15 et 18 septembre 2015 relatifs respectivement l’un, à un incident sur la boucle sud 2 et l’autre, à un incident sur l’axe Bargny-Sébikotane ».
L’ARTP rappelle qu’en application des articles 7, 26 et 139 de la loi n° 2011-01 du 24 février 2011 portant code des télécommunications, « la SONATEL a l’obligation d’assurer la continuité du fonctionnement des réseaux et des services fournis». Et met en demeure le groupe « de prendre toutes les dispositions utiles pour corriger ces dysfonctionnements dans les plus brefs délais et de veiller à ce que ces types d’incidents ne se répètent plus ».