Pour faire face à la menace terroriste croissante au Burkina Faso, le gouvernement a décidé de miser sur le numérique en lançant la Brigade numérique de veille d’alerte et d’assistance (BNVAA). Cette brigade, accessible via un site web et une application mobile, permet aux citoyens d’entrer en communication directe avec la gendarmerie nationale. Elle offre ainsi un moyen pratique et rapide pour les gendarmes d’interagir avec la population, de répondre à leurs préoccupations et de diffuser des conseils de sécurité. La BNVAA surveille également les réseaux sociaux pour détecter les messages subversifs et fournir des alertes en cas d’incidents ou de catastrophes.
La mise en place de la BNVAA s’inscrit dans la volonté du gouvernement burkinabè d’utiliser le numérique pour rapprocher les services administratifs des populations. Elle vise spécifiquement à soutenir la gendarmerie nationale dans sa lutte contre l’insécurité croissante dans le pays. La brigade sera dirigée par un personnel formé qui collectera et analysera les données numériques, gérera les preuves numériques et interagira avec la population via un ChatBot assisté par un agent de sécurité. Une autre équipe se concentrera sur la sensibilisation à la sécurité et la production de renseignements, tout en assurant une présence physique des brigades territoriales ou des unités d’intervention.
L’objectif principal de cette initiative est d’optimiser les services de la gendarmerie en renforçant le lien avec les citoyens grâce à l’outil numérique. La BNVAA permettra également de réduire les temps d’attente dans les structures en assurant une présence physique plus efficace des forces de l’ordre.
