Le Cameroun poursuit sa mue numérique dans le domaine de la diplomatie. Ce week-end, le ministre des Relations extérieures, Lejeune Mbella Mbella, a présidé à la signature d’un avenant stratégique au contrat de partenariat public-privé liant l’État au groupe IMPACT PALMARES. Ce partenariat, initié en avril 2022 pour une durée renouvelable de dix ans, a permis de poser les bases d’une modernisation en profondeur des prestations consulaires, notamment par le biais d’une plateforme électronique dédiée.
Depuis mai 2023, le portail www.evisacam.cm
permet aux demandeurs d’obtenir un visa d’entrée au Cameroun en moins de 72 heures. Cette avancée s’inscrit dans la vision du président de la République, qui promeut une administration publique plus efficace, plus accessible et entièrement digitalisée. Mais face aux évolutions juridiques, technologiques et fiscales, certaines dispositions du contrat initial sont devenues caduques. L’avenant signé ce 8 décembre vient ainsi actualiser les engagements mutuels, intégrer les investissements récents, et adapter le cadre fiscal et douanier du projet aux normes en vigueur.
Le ministre Mbella Mbella a souligné l’importance de ce processus, rappelant que la dématérialisation des services consulaires n’est pas une ambition secondaire mais une priorité stratégique. Elle vise à rapprocher les usagers — notamment les membres de la diaspora — de leur administration, tout en garantissant une meilleure sécurisation des procédures. Il s’agit également, selon ses propos, de faire en sorte que la diplomatie camerounaise soit pleinement alignée avec les standards technologiques mondiaux.
Dans la continuité de cette dynamique, plusieurs projets structurants sont annoncés. Le Cameroun prépare la mise en service prochaine d’un Centre de transformation numérique, qui servira de hub technologique pour l’ensemble des innovations administratives à venir. La modernisation du consulat du Cameroun en France est également au programme, avec pour ambition de fournir aux usagers un environnement modernisé, sécurisé et digitalisé. Le recours à l’intelligence artificielle figure lui aussi au cœur des priorités, afin de permettre une gestion plus personnalisée et réactive des demandes consulaires. Par ailleurs, le déploiement de ces services numériques sera étendu aux diasporas africaines, européennes, asiatiques et américaines, afin d’assurer une couverture mondiale de la diplomatie digitale camerounaise.
Le président d’IMPACT PALMARES Group, Tella Giresse Justin, a salué ce renforcement de la coopération, affirmant que son groupe reste pleinement engagé à accompagner l’État dans sa quête de modernisation. Il a insisté sur l’importance d’une plateforme évolutive, capable de s’adapter en temps réel aux nouveaux défis de la cybersécurité, de l’interopérabilité et de l’expérience utilisateur.
Ce partenariat renouvelé marque une étape importante vers une diplomatie connectée, agile et centrée sur l’usager. À l’heure où de nombreux pays réinventent leurs relations extérieures à travers le prisme du numérique, le Cameroun affirme ainsi sa volonté d’occuper une place de choix dans cette nouvelle ère de l’e-gouvernance.
