Selon les prévisions récentes de Gartner, les dépenses mondiales en technologies de l’information devraient augmenter de 4,3 % en 2023, atteignant ainsi 4,7 billions de dollars. Cette hausse est principalement attribuée à l’essor de la transformation numérique des entreprises.
Le segment des logiciels connaîtra une croissance significative, avec une augmentation à deux chiffres, en raison de l’augmentation de l’utilisation des plateformes favorisant l’efficacité, comme les applications de planification des ressources de l’entreprise (ERP) et de gestion de la relation client (CRM). Cependant, Gartner prévoit une diminution de 8,6 % des dépenses en équipements en 2023, en raison de l’impact continu de l’inflation sur le pouvoir d’achat des consommateurs.
Ce segment connaît l’une des périodes les plus difficiles jamais enregistrées. Bien que l’inflation puisse légèrement diminuer dans certaines régions, les facteurs macroéconomiques continueront d’avoir un impact négatif sur les dépenses en équipements, et il faudra attendre au moins jusqu’en 2026 pour que ces dépenses retrouvent les niveaux de 2021.