Les utilisateurs signalent partout dans le monde des problèmes d’acces à Facebook, Instagram et WhatsApp.
Ces trois applications appartenant à Facebook sont toutes supportées par la même infrastructure. D’autres produits de la même famille comme Facebook Workplace, ne sont également pas accessibles.
En 2019, une panne similaire s’est produite et a duré environ une heure. Facebook a déclaré que la panne était due à un problème d’un tiers. Les applications et les sites Web peuvent parfois rencontrer des difficultés techniques si le réseau de diffusion de contenu (CDN) qu’ils utilisent tombe en panne.