Le jeudi 24 septembre 2020, la première session des Orange Business Live s’est tenue en ligne. Ce premier d’une série de webinaires a eu pour thème : « Comment transformer son entreprise dans le contexte de la nouvelle normalité ? » Il s’inscrit dans le cadre des actions d’Orange Côte d’Ivoire visant à accompagner et soutenir son marché B2B.
Une pluralité d’acteurs de l’écosystème s’est retrouvée pour prendre part à cette session : une cinquantaine d’entreprises (grandes et startups), des journalistes et e-influenceurs de premier plan. Leurs échanges ont porté sur les moyens à la disposition d’une entreprise pour réussir sa transformation dans un monde à la croisée des mutations.
Via ces rencontres virtuelles, Orange Côte d’Ivoire entend être plus proches de ses clients Business. L’opérateur veut améliorer la personnalisation de l’accompagnement qu’il leur fournit et mieux les soutenir dans leurs activités. Pour le montrer, une belle brochette de cadres d’Orange a pris part au webinaire.
Ils ont abordé des sujets pertinents pour la rencontre tels que l’expérience et la fidélisation clients, la sécurisation des données, la qualité de service réseau, la transformation digitale en entreprise, les offres sur mesures B2B, et bien d’autres.
