Sonatel a mis en place un dispositif technique renforcé dans plusieurs cités religieuses, notamment Tivaouane et Kaolack, pour garantir le bon déroulement du Gamou. Dans le cadre de sa politique de responsabilité sociale des entreprises (RSE), Sonatel a également apporté son soutien aux comités d’organisation de cet événement. Le groupe a augmenté ses capacités de réseau pour offrir aux pèlerins une expérience améliorée en termes de services vocaux, SMS, internet et Orange Money.
Dans le cadre de son engagement citoyen, Sonatel a établi des liaisons spécialisées pour diffuser l’événement en direct par l’intermédiaire des comités d’organisation. De plus, Orange Money a innové en fournissant un soutien au transport des pèlerins grâce à des bus climatisés, à la distribution d’aliments et à l’installation de points d’accès Orange Money à Tivaouane et Kaolack. La distribution de produits essentiels aux pèlerins a également été étendue aux familles religieuses en partenariat avec Orange, et la distribution d’eau a été élargie en partenariat avec Kirène.
Pour améliorer les services mobiles à haut débit, Sonatel a généralisé la 4G++ et renforcé son réseau mobile dans plusieurs cités religieuses. Cela comprend l’ajout de 27 nouveaux sites et 136 extensions de capacité. Ces améliorations ont permis d’augmenter considérablement les capacités 4G++ et 3G+ à Tivaouane et Kaolack. De plus, le cœur du réseau a été renforcé pour accueillir le trafic supplémentaire généré par les millions de clients lors des célébrations du Gamou.
La fibre optique a également été étendue sur des centaines de kilomètres à l’intérieur des grandes villes accueillant des pèlerins, ce qui a permis à des milliers de nouveaux clients résidentiels et entreprises de bénéficier de la fibre à haut débit. Les capacités de la plateforme Orange Money ont été renforcées pour garantir une disponibilité élevée du service pendant le Gamou. En outre, une vingtaine de liaisons spécialisées ont été déployées pour permettre la retransmission en direct des événements des principales cités religieuses à travers le monde.
