Uber prévoit d’étendre son service Uber Bus, à la suite d’un essai réussi du service de navette quotidienne à Cairo, selon Frans Hiemstra, directeur général d’Uber pour le Moyen-Orient et l’Afrique. Le service, également connu sous le nom d’Uber Shuttle, utilise l’intelligence artificielle pour connecter les passagers voyageant dans la même direction, réduisant les coûts et maintenant les normes de sécurité d’Uber. Le succès de l’essai du Caire a incité Uber à envisager d’étendre le service à de nouveaux marchés au Moyen-Orient et en Afrique.
L’Égypte est l’un des dix premiers marchés mondiaux d’Uber, et le pays a permis à l’entreprise d’essayer et de tester son offre Uber Shuttle. Hiemstra estime que la région est importante pour Uber afin d’innover et d’améliorer son offre de services. Uber opère au Moyen-Orient et en Afrique du Nord (MENA) depuis plus de 10 ans, et au cours de la dernière année, le nombre de conducteurs de la région MENA enregistrés sur son application a augmenté de 30 %.
La croissance du nombre de conducteurs sur la plateforme a facilité la croissance de la clientèle, a déclaré Hiemstra, alors qu’Uber vise à transformer la mobilité dans la région de manière plus durable et respectueuse de l’environnement. De plus, Uber a joué un rôle important lors de la Coupe du Monde de la FIFA 2022 au Qatar, transportant plus de 2,6 millions de passagers vers et depuis l’événement.
