La Tunisie fait face à des défis dans l’adoption des paiements électroniques malgré sa maîtrise technologique. Le faible taux de bancarisation et la méfiance des utilisateurs sont des obstacles majeurs. Cependant, ces dernières années, notamment pendant la pandémie de Covid-19, le taux de paiements électroniques a connu une amélioration significative.
En 2020 et 2021, le secteur des paiements électroniques en Tunisie a enregistré une progression remarquable. Le nombre d’opérations de paiement par carte bancaire a augmenté de 32% et la valeur totale des transactions a augmenté de 56%. Le nombre de cartes bancaires en circulation a également augmenté, contribuant à la croissance des transactions électroniques.
Bien que la Tunisie reste majoritairement une société orientée vers l’argent liquide, des efforts ont été déployés pour encourager les paiements électroniques. Cependant, il reste encore du chemin à parcourir. En revanche, d’autres pays africains, comme le Maroc, affichent des taux de bancarisation plus élevés et ont connu une croissance significative des paiements électroniques, soutenue par des infrastructures plus développées et une adoption accrue des technologies mobiles.
Il est important de noter que les paiements mobiles jouent également un rôle essentiel en Afrique, en particulier dans les pays à faible taux de bancarisation. Les transactions mobiles représentent une part importante de la valeur mondiale des transactions mobiles, avec une augmentation constante des utilisateurs et des transactions sur le continent.
