« Je n’ai pas la monnaie. » Pour une raison ou pour une autre, il est difficile en Côte d’Ivoire de ne pas être confronté à ce problème dans la vie de tous les jours. Sauf quand on a téléchargé Timonn.
Timonn, un porte-monnaie électronique qui digitalise les avoirs
Créée par Barthélémy Kouamé, l’application Timonn est une solution de paiement pour les transactions quotidiennes, faisant intervenir des petites coupures. Elle permet, par exemple, de payer les frais de transport d’un taxi ou le prix d’un service de photocopillage sans être obligé de faire un effort supplémentaire comme le fait de :
- Payer 500 fcfa au lieu de 400 fcfa parce que le conducteur n’a pas de pièces de 100 fcfa ;
- Prendre un bonbon ou un stylo en remplacement de la monnaie que le commerçant n’a pas ;
- Accepter un avoir papier dont on ne se servira probablement pas.
Celui qui paye avec Timonn ne supporte pas de frais supplémentaire et les commerçants ne se voient plus obligés de refuser des affaires. Tout le monde gagne du temps et les tracasseries s’éclipsent sans laisser de traces.
Difficile de s’imposer face à la concurrence
Le mobile money en Côte d’Ivoire représente un marché potentiel de 11 millions d’utilisateurs. Un gâteau que se disputent ardemment divers opérateurs, à savoir les banques, les assureurs, les institutions de microfinance et surtout les sociétés de télécommunications qui sont pionnières et leaders du domaine.
Timonn a déjà enregistré plus de 10 000 téléchargements, ce qui montre qu’il répond à un besoin réel. Cependant, sa part ne vaut même pas 1 % et la progression s’annonce difficile. En effet, en tant qu’application, elle n’a pas la même possibilité qu’Orange money ou MTN Mobile Money d’être utilisée par tous les types de téléphone.
Timonn nécessite que l’utilisateur ait un smartphone et celui-ci doit avoir suffisamment d’espace de stockage pour installer l’application, ce qui l’a met en concurrence virtuelle avec tous les services mobiles existants.
Pour le salut de sa société, en plus de son réseau de proximité qui lui donne de bons points auprès des commerçants, Barthélémy Kouamé a misé sur la diversification et des alliances inattendues.
De la petite monnaie aux journaux et billets de spectacles
Timonn étant une solution de paiement, il a le potentiel pour intervenir dans tous les secteurs d’activités et toutes les transactions. Ainsi, Barthélémy Kouamé a choisi de diversifier les fonctionnalités de son application. De portefeuille électronique, il en a fait un kiosque à journaux, grâce à un partenariat avec l’Agence ivoirienne de presse.
C’est d’ailleurs dans ce domaine qu’il engrange le plus de revenus. Les éditeurs et Timonn se les partagent de façon équitable, ce qui est révélateur de la durabilité de leur entente.
Les promoteurs de spectacle trouvent aussi leur compte sur Timonn. Grâce à l’application, ils peuvent vendre leurs billets à un maximum de personnes, en éliminant la nécessité de se déplacer vers un point de vente physique, ce qui, en plus de nécessiter un effort, est impossible pour certains en cours de semaine.
Barthélémy Kouamé se bat également pour transformer ses concurrents en partenaire. C’est notamment le cas des opérateurs télécoms comme MTN Côte d’Ivoire, dont il veut profiter de l’énorme base de clientèle et multiplier ainsi les utilisateurs de sa solution.
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