Tecnotree est un fournisseur mondial de systèmes de soutien aux entreprises pour l’industrie des télécommunications. Le géant sud-africain de ce secteur l’a choisi pour ses filiales au Bénin, en eSwatini, en Zambie, au Soudan du Sud et en Côte d’Ivoire. MTN compte sur l’aide de son nouveau partenaire pour accélérer sa croissance commerciale, augmenter son agilité et augmenter son efficacité opérationnelle.
La collaboration s’étendra sur une durée de 5 ans. Tecnotree remplira sa part du contrat en déploiyant sa Digital BSS Suite 5. Conforme aux normes du TM Forum, la suite BSS permettra à MTN de fournir rapidement de nouveaux services numériques attrayants basés sur le cloud à ses clients à travers tous ses processus et canaux commerciaux.
Charles Molapisi, CTIO chez MTN Group ajoute : « Le programme Oxygen de MTN est un principe directeur de la stratégie Ambition 2025 de MTN, et nous sommes ravis d’approfondir notre partenariat avec Tecnotree par le biais de cet accord. Avec la Digital BSS Suite 5 native du cloud de Tecnotree, nous visons à accélérer la croissance de l’entreprise avec une mise sur le marché plus rapide, tout en continuant à offrir une expérience client immersive et des opérations numériques de qualité supérieure. »